Conditions de Vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 Bienvenue sur le site www.maditaly.mg .

Maditaly.mg est un site web appartenant à Maditaly s.a.r.l., Batiment B2 – Rez Chaussées LOT MB386 – Andoharanofotsy – Antananarivo (Madagascar) (Tel. 0340685558 et 0340850060; email: info@maditaly.mg).

Maditaly.mg fournit des Biens et Services selon les conditions définies dans cette page.

Ces Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits entre …. et vous. Merci de lire ces conditions attentivement avant d’effectuer une commande sur Maditaly.mg . En commandant Maditaly.mg, vous nous notifiez votre accord d’être soumis aux présentes conditions.

  1. COMMENT COMMANDER

Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produit(s) figurant sur le Site Internet, vous devez sélectionner chaque produit que vous souhaitez acheter et l’ajouter à votre panier. Lorsque vous avez sélectionné tous les produits que vous voulez acheter, vous pouvez confirmer le contenu de votre panier et passer la commande.

A ce stade, vous serez redirigé vers une page récapitulant les détails des produits que vous avez sélectionnés, leur prix et les options de livraisons. Vous devrez alors choisir les options de livraison ainsi que les méthodes d’envoi et de paiement qui vous conviennent le mieux.

Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un message de confirmation.

  1. DROIT DE RETENTION

Les produits restent la propriété de Maditaly.mg jusqu’au paiement intégral par le client, et à la remise des produits au transporteur.

  1. DROIT DE RETRACTATION DE 7 JOURS

A moins que l’une des exceptions listées ci-dessous ne soit applicable, si l’article que vous avez commandé n’est pas conforme à votre demande ou a subi des dommages physiques, vous pouvez vous rétracter de votre commande dans un délai de 7 jours courant à compter de la date à laquelle vous-même, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), a pris physiquement possession des biens achetés.

Vous devez nous notifier de votre décision de vous rétracter de votre commande. Vous pouvez soumettre votre demande en ligne.

EFFETS DE LA RETRACTATION

Nous vous rembourserons les paiements que nous avons reçus de votre part au plus tard 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre commande initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent.

Veuillez noter que vous devez renvoyer le(s) produit(s) dans leur état d’origine, complet(s) et dans un état neuf et intact. Un produit présentant des signes d’usures ne pourra prétendre faire l’objet d’une rétractation. Vous devez prendre à votre charge les frais de renvoi du (des) produit(s).

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION

  • Le droit de rétractation ne s’applique pas à :
  • la livraison de produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, si vous les avez descellés ou bien, qui ont, après avoir été livrés, été mélangés de manière indissociables avec d’autres articles ;
  • la livraison de produits qui ont été confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ;
  • la fourniture de produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
  1. PRIX ET DISPONIBILITE

Nous affichons la disponibilité des produits que nous vendons sur le Site Internet sur chaque fiche produit. Lors du traitement de votre commande, nous vous informerons dès que possible par courrier électronique en utilisant l’adresse associée à votre abonnement ou via le Gestionnaire de communication dans Votre compte, si des produits que vous avez commandés s’avèrent être indisponibles, et nous ne vous facturerons pas ces produits.

Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de retard ou de manquement à nos obligations contractuelles si le retard ou manquement est dû à une cause en dehors de notre contrôle : cas fortuit ou cas de force majeure tel que défini par la loi applicable.